Сборник дипломных работ [бесплатно]

Дипломная работа – это итоговая ваша работа по окончании ВУЗа. Это последний рубеж, который вас отделяет от получения диплома о высшем образовании. Поэтому так важно найти квалифицированного специалиста, который бы выполнил данную работу. Дипломные работы в нашей компании выполняются по следующему порядку.

Дипломная работа: Разработка виртуального музея истории развития компьютерной техники

Интернет – всемирная система объединённых компьютерных сетей,
построенная на базе протокола IP и маршрутизации IP–пакетов. Интернет
образует глобальное информационное пространство,которое является
физической основой для Всемирной паутины (World Wide Web) представляет
собой огромное более миллиона страниц, хранилище веб–сайтов на самые
различные темы и самых различных вариациях.
Хороший сайт, собирая в себя всю полезную информацию, является
лучшей визитной карточкой и предприятия, и образовательного учреждения,
работая на них в любое время суток [1].
На данный момент уже более 50% всех компаний в Казахстане имеют
свою страничку в интернете, это позволяет привлечь новых потенциальных
потребителей или партнеров в свой бизнес. Но не только компании взялись за
штурм виртуальных укреплений, свой сайт сейчас может иметь каждый. Даже у
правительства есть свой сайт, где они освещают различного рода общественно–
политическую информацию для граждан нашей страны. Крупнейшие музеи
мира создали свои 3D сайты с «эффектом присутствия», сейчас можно
прогуляться в виртуальной экскурсии по «Лувру» и это далеко не предел
современных технологий.
Многие веб–мастера не уделяют времени на то, чтобы продумать
будущий поток информации, а ограничиваются только добавлением текста и
картинок на страницу. Но на многих веб–сайтах вы можете увидеть хвастливые
заявления, что у них намного больше посетителей, чем у конкурентов, однако
это не лучший показатель качества. Одним из основных показателей является
время, которое пользователи тратят на то, чтобы остаться на вашем сайте
достаточно долго, чтобы пройти по разным его уровням и разделам, то вы
можете быть уверенными в качественно выполненной работе. Это означает, что
они могут найти то, что им нужно, осмотреть остальное и без особого труда
вернуться обратно.
Задачи, решению которые может выполнять веб–сайт, условно разделяют
на три группы:
• рекламные;
• коммерческие;
• организационного развития, мотивации пользователей, образования.
Следует отметить, что все эти задачи решаются с применением разных
средств: распространения печатной рекламы, подготовки рекламных
публикаций, участия в различных выставках, издания газет и журналов,
проведения курсов. Однако виртуальная среда обладает целым рядом
несомненных преимуществ и возможностей над обычным подходом, среди
которых: ....
Сборник дипломных работ [бесплатно]
Толық
0 0

Дипломная работа: Таможен контроль в борьбе с контрабандой

Рассматриваемая тема на сегодняшний день является одной из актуальных. Основной задачей Правительства Республики Казахстан, на основании Основных направлений развития Республики Казахстан до 2030 года является следующее: « Будет создана нормативная правовая база, укреплены таможенная и государственная границы. Эти мероприятия будут развиваться с учетом расширения и углубления международного сотрудничества в области безвозмездной помощи со стороны управления ООН по контролю над наркотиками.».1
«Сохраняя в качестве основных приоритетов укрепление суверенитета и территориальной целостности Казахстана, а так же безопасности страны, Правительство Республики намерено активизировать деятельность по укреплению экономического и информационного компонентов национальной безопасности.».2
Следовательно, данная тема дипломной работы является не только актуальной, но и своевременной.
Продвижение страны по пути рыночных преобразований, строительства правового государства, расширения демократии требуют новых подходов к таможенной политике. Основные принципы были заложены в концепции таможенной политики, ее фундаментальной основе, одним из направлений таможенной политики, как основы экономической безопасности экономическая безопасность на основе совершенствования борьбы с контрабандой. Восьмилетний опыт существования таможенной службы показал, что без четкого определения стратегических целей, формулировки ясных приоритетов в этой области достижение серьезных успехов невозможно.
В настоящее время предпринимаются усилия для преобразования таможенной службы в реально действующий инструмент государственного регулирования казахстанской внешней торговли, что требует создания современной таможенной службы с новой системой управления, разработки новой стратегии в области контроля и модернизации используемых традиционных таможенных процедур.
Основной целью этих усилий является обеспечения экономической безопасности государства.
Разработанная и представленная Концепция таможенной политики направлена на совершенствования работы таможенных служб в деле борьбы с контрабандой товаров.
Кроме того, она является попыткой систематизировать накопленный опыт и на этой базе предопределить наиболее вероятный ход реформ по основным направлениям деятельности таможенных органов в этом направлении и определить приоритеты. Для этого основная цель работы - изучить основные направления работы таможенных органов по борьбе с контрабандой. ....
Сборник дипломных работ [бесплатно]
Толық
0 0

Дипломная работа: Роль ООН в укреплении Мира и безопасности народов

Организация Объединенных Наций находится сейчас в процессе глубоких пере¬мен, критически оценивает их осуществление и стремится усилить свою централь¬ную роль, отвечая на многочисленные новые запросы меняющегося мира. Для ис¬тинно глобальной Организации, вобравшей в себя столь много взглядов и чаяний, такие фундаментальные перемены требуют беспрецедентной созидательности, со¬трудничества и политической воли ее 185 государств-членов.
Благодаря этим целенаправленным, многогранным усилиям и складывается современная и эффективно действующая Организация. В последние годы госу¬дарства-члены вновь подтвердили учредивший ее Устав, обсудили обширную по¬вестку дня, направленную на укрепление мира и дальнейшее развитие; они пред¬приняли новые шаги с целью борьбы с несправедливостью и преступностью, за¬щиты прав человека и обеспечения законности, а также инициировали организа¬ционные реформы, которые позволят Объединенным Нациям справиться с раз¬нообразными задачами, поставленными перед ними международным сообщест¬вом.
С момента принятия Кофи Аннана нынешней должности в январе 1997 г., государст¬ва-члены ООН неоднократно оказывали поддержку в проведении реформ и оживлении деятельности Организации, активно демонстрировали перед Гене¬ральной Ассамблеей свое согласие принять планы реформ, тщательно разработан¬ные в течение нескольких лет. На этом пути достигнуты значительные успехи, но мно¬гое еще предстоит сделать. Еще ждут своего решения проблемы реформирования таких органов, как Совет Безопасности и Экономический и Со¬циальный Совет, для того чтобы их структура отвечала сегодняшним реалиям в экономике и политике. И все же Организация все чаще говорит единым голо¬сом - голосом, который все отчетливее слышен людям повсюду. Это такая Орга¬низация, которая действует согласованно, предлагая свою помощь и руководство в решении сложных проблем и давая миллиардам людей надежду на лучшую жизнь. Она остается уникальным всеобщим форумом, выражающим наше кол-лективное желание жить в справедливом и стабильном мире.
Данная дипломная работа излагает сущность миссии и целей Организации с учетом происходящих в ней многочисленных изменений. Эти изменения жизненно необходимы для то¬го, чтобы обеспечить ООН сохранение ее важной роли и значения как основного ядра международного сообщества. В данной работе также отражает широкий круг насущных проблем и те разнообразные пути, которые приводят ООН в соприкосновение с жизнью людей во всем мире.
По всем направлениям деятельности - от содействия в примирении враждующих сторон до обеспечения сельских и городских на¬селенных пунктов чистой водой, от очистки территорий от противопехотных мин до защиты прав трудящихся, от организации питания миллионов беженцев и пе-ремещенных лиц до обеспечения безопасности воздушных перевозок - Органи¬зация Объединенных Наций и «семья» ее учреждений стремятся реализовать це¬ли, поставленные Уставом Организации, чтобы дать всем народам мир, справед¬ливость и процветание. ....
Сборник дипломных работ [бесплатно]
Толық
0 0

Дипломная работа: Развития банковской деятельности в Республике Казахстан КазГУ

Актуальность дипломной работы. Банковская система любой страны является одной из важных социальных подсистем, которая оказывает существенное влияние на экономические, поли¬тические и иные процессы, происходящие в обществе. Значение банковского сектора обусловлено той ролью, которую он играет в экономике страны в целом. Поэтому во всех странах мира банковская дея¬тельность находится под контролем государства, специально учрежденных им органов и институтов. Эффективность либо неэффективность правового регулирования банковской деятельности может серьезным образом сказаться на всем обществе, экономике, способствовать как позитивным, так и негативным последствиям.
Банковская система Республики Казахстан сложилась после обретения независимости и введения национальной валюты. Республика Казахстан имеет двухуровневую банковскую систему. Национальный Банк РК является центральным банком государства и представляет собой верхний (первый) уровень банковской системы. Все иные банки представляют собой нижний (второй) уровень банковской системы, за исключением Банка развития Казахстана, имеющего особый правовой статус, определяемый законодательным актом РК [1.С.7-9].
Банковская деятельность является одним из видов предпринимательской деятельности, основная цель которой заключается в извлечении чистого дохода [6. С.127]. Банковская деятельность направлена на удовлетворение потребностей в определенных услугах в финансовом секторе экономики и связана с использованием денег [7].
В соответствии со ст. 30 Закона РК от 31.08. 1995г. «О банках и банковской деятельности в РК » банковская деятельность определяется как деятельность по осуществлению банковских операций, а также проведение иных операций банками, разрешенных к осуществлению ими [2].
Формирование националь¬ной банковской системы, соот¬ветствующей потребностям и масштабам Казахстана, являет¬ся важнейшим условием разви¬тия нашей страны и ее достой¬ного выхода и укрепления на международном уровне. В этом направлении важным аспектом является необходимость повы¬шения конкурентоспособности финансовых организаций и банковского сектора Казахста¬на посредством формирования условий функционирования фи¬нансовой системы, удовлетво¬ряющей потребностям реально¬го сектора экономики в финансовых ресурсах и предоставля¬ющей качественные услуги фи¬нансовым институтам. В усло¬виях свободной конкуренции Казахстану необходима высоко капитализированная, прозрач-ная и разветвленная нацио¬нальная банковская система. Такая банковская система есть атрибут экономической незави¬симости, политического сувере-нитета и национальной безопас¬ности, важнейшая составляю¬щая сильного государства.
Большинство государств на возникший глобальный кризис стали принимать ряд мер по стимулированию экономики страны.
Казахстан стал одним из первых государств в мире, оперативно отреагировавших на нарастающую турбулентность мировой экономики и приступивших к реализации опережающих мер.
Чтобы сохранить стабильность финансовой системы мы предоставили банкам дополнительную ликвидность. Это было сделано для обеспечения экономической активности малого и среднего бизнеса, крупных предприятий. Была увеличена сумма гарантированного возмещения по вкладам физических лиц с 700 тысяч до 5 миллионов тенге. Государство помогло снизить риски банковского сектора, связанные с внешним заимствованием и достаточностью собственного капитала [3].
Степень разработанности правового регулирования банков¬ской деятельности. Правовое регулирование банковской деятельности в Казахстане осуществляется на основе ряда законодательных и подзаконных актов, в числе которых – Закон Республики Казахстан, имеющий силу закона, от 31 августа 1995 г. N 2444 с изменениями и дополнениями на 1 сентября 2003г. "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан" и Закон Республике Казахстан, имеющий силу закона, от 30 марта 1995 года N 2155 с изменениями и дополнениями на 1 сентября 2003г. "О Национальном банке Республики Казахстан", а также Конституцией и законодательством Республики Казахстан, международными договорами (соглашениями), заключенными Республикой Казахстан, а также специальные законы, регулирующие отдельные операции банков, например, Закон РК «О банке развития Казахстана».
При всей важности и значимости правового регулирования банковской деятельности можно констатировать отсутствие в Республике Казахстан комп¬лексных теоретических научных разработок данной проблематики.
В юридической литературе по вопросу определения банковской дея-тельности, содержания этого понятия существуют различные точки зрения, которые, как нам представляется, отражают в полной мере сложность и многогранность понятия "банковская деятельность".
Отличительные особенности банковской деятельности: прием депозитов, предоставление кредитов и содействие платежному обороту в стране. Все прочие аспекты, отнесенные законодательством к банковской деятельности, имеют факультативный характер и, следовательно, не должны приниматься во внимание при формулировании понятия банковской деятельности [4].
Объект дипломной работы - банковская деятельность Республики Казахстан.
Предмет дипломной работы - экономико-правовые процессы, происходящие в банковской системе Республики Казахстан.
Цель дипломной работы - обоснование теоре¬тической необходимости экономико-правового регулирования банковской деятельности Республики Казахстан.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе выполнены следующие задачи:
-рассмотреть теоретические аспекты банковской системы и банковской деятельности;
-освоить структуру банковской системы, а также этапы ее становления;
-исследовать правовые аспекты банковской деятельности;
-рассмотреть кредитную деятельность банков;
-дать анализ инновационных технологий, предлагаемых коммерческими банками;
-изучить основные тенденции банковского сектора в Республике Казахстан;
-рассмотреть сущности методики преподавания экономических дисциплин, в частности дисциплины «Банковское дело». ....
Сборник дипломных работ [бесплатно]
Толық
0 0

Дипломная работа: Структура и понятие налоговой службы

Изучение и выявление проблем присущих Налоговой службе свидетельствует об актуальности изучаемой темы на сегодняшний день. Так как именно посредством Налоговой службы, в лице Налоговых комитетов, осуществляется процесс взимания налогов и других обязательных платежей, которые необходимы для пополнения государственного бюджета и реализации функций и задач государства.
Налоговая служба состоит из Министерства финансов и его территориальных налоговых комитетов, Агентства по борьбе с экономической и коррупционной преступностью и ее территориальных органов.
В структуру налоговой комитета входят Центральный аппарат Министерства финансов Республики Казахстан, налоговые комитеты по областям, городам Астане и Алматы, межрайонные (региональные) налоговые комитеты, налоговые комитеты по районам, городам и районам в городах.
Научная новизна темы исследования состоит в том, что для повышения модернизации и диверсификации экономики по средствам эффективности налогового администрирования, необходимо совершенствование организации деятельности налоговых органов, повышение ее эффективности, улучшение методики их работы, а также совершенствования налогового законодательства.
Территориальные органы налоговой службы подчиняются непосредственно по вертикали соответствующему вышестоящему органу налоговой службы и не входят в местные исполнительные.
Органы налоговой службы всех уровней являются юридическими лицами, имеют бланки и печати установленного образца, а также могут иметь счета в банках. Органы налоговой службы содержатся за счет средств республиканского бюджета 1, 12с..
Целью дипломной работы является проведение анализа налогов и других обязательных платежей:
- анализа и оценки состояния организации контроля Налогового Комитета города Алматы за 2008-2010 гг.
- анализа деятельности Налогового Комитета Алматинской области в части обеспечения поступления налогов и других обязательных платежей в бюджет за 2008-2010гг. ....
Сборник дипломных работ [бесплатно]
Толық
0 0

Дипломная работа: Сущность и значение корпоративного подоходного налога

Налоги – это обязательные платежи, устанавливаемые государством и взимаемые в определенных размерах и в установленные сроки.
Экономическая сущность налогов состоит в том, что они представляют собой часть национального дохода, которая аккумулируется государством для осуществления своих функций и задач.
Налоги возникают с появлением государства и являются основой его существования. На протяжении всей истории развития человечества налоговые формы и методы изменялись, отрабатывались, приспособлялись к потребностям и запросам государства.
Наибольшего развития налоги достигли в развитых системах товарно-денежных отношений, оказывая влияние на их состояние.
Характерной особенностью налоговых поступлений государства является их последующее обезличенное использование для разнообразных общественных нужд.
В этом налоги отличаются от разных обязательных целевых взносов, отчислений платежей, устанавливаемых как государством, так и другими властными органами; сюда относят строго целевые отчисления на социальное страхование, взносы и отчисления в специальные фонды, в том числе и внебюджетные, исчисляемые в определенном , долгосрочном размере от себестоимости продукции, работ и услуг, от прибыли, фонда оплаты труда, амортизации и других источников.
В последние годы для Казахстана характерен низкий удельный вес налоговых и прировненных к ним платежей.
Государство проводит налоговую политику-систему мероприятий, в области налогов – в соответствии с выработанной экономической политикой в зависимости от социально-экономических и других целей и задач общества каждого конкретного периода его развития. ....
Сборник дипломных работ [бесплатно]
Толық
0 0

Дипломная работа: Обеспечение безопасности СУБД на примере БД «Автоматизация проведения соревнований по фигурному катанию»

Любая деятельность в современном мире включает в себя множество
задач по обеспечению безопасности и соблюдению законодательных норм.
В последние годы было множество случаев хищения персональных
данных и мошеннических операций с использованием информации кредитных
карт, приведших к убыткам в размере десятков миллионов долларов. Защита от
таких видов угроз требует эффективных решений по безопасности.
Университеты и медицинские организации повысили уровень безопасности
данных, используемых для идентификации личности (PII), таких как номера
социального страхования. Компании розничной торговли в настоящее время
работают над обеспечением соответствия своих информационных систем
требованиям PCI-DSS [1].
Самый большой кошмар любой организации: кто-то украл ленты с
резервной копией вашей базы данных. Несомненно, была построена
защищенная система, зашифрованы наиболее конфиденциальные ресурсы,
размещены серверы баз данных за межсетевыми экранами. Но вор выбрал
доступный ему способ: он взял ленты с резервной копией, чтобы, вероятно,
скопировать базу данных на другом сервере, запустить экземпляр сервера этой
базы данных, а затем не спеша просмотреть все ваши данные. Защита
содержимого базы данных от такого воровства представляет собой не только
хорошую практику; это – требование многих нормативно -правовых и
нормативно-технических документов.
Целью данной дипломной работы является обеспечение безопасности
системы управления базами данных на примере базы данных «Автоматизация
проведения соревнований по фигурному катанию». Для обеспечения
многоуровневой безопасности, как на уровне базы, так и на уровне сервера
будут применены такие компоненты как Прозрачное шифрование данных
(TDE), протокол аутентификации Radius, аудит базы данных.
База данных, в свою очередь, должна предусматривать отражение
категорий фигуристов, тренеров, судей, имеющихся в базе данных, каждое
место (призовое и не призовое) фигуриста в рамках данного соревнования, а
также учитывать информацию о том, каким судьей, какому фигуристу, какая
оценка была поставлена за ту или иную программу. Информация об оценках в
данной базе данных предназначена для самостоятельного просмотра
фигуристом, тренером или судьей, но она также исключает возможность
модификации, обновления или удаления данных ими. Таким образом, вводится
необходимость разграничения прав доступа.
Для достижения поставленной цели база данных «Автоматизация
проведения соревнований по фигурному катанию» должна предоставлять
следующие возможности:
 хранение информации о фигуристах;
 хранение информации о тренерах;
хранение информации о хореографах;
хранение информации о судьях;
хранение информации о технической части проведения соревнований;
учет и автоматизация оценок фигуристов. ....
Сборник дипломных работ [бесплатно]
Толық
0 0

Дипломная работа: Формирование психологической готовности детей 5-6 лет к школе

Актуальность. В последние десятилетие в Республике Казахстан происходят глобальные изменения в области образования, его модель ориентирована на развитие базовых компетенций учащихся. Педагогические исследования, проведенные в Казахстане, России и других странах, свидетельствует о том, что современное образование не обеспечивает должного развития учащихся. Нормативные документы Республики Казахстан ориентируют на разрешение данной проблемы[1].
Структура 12 – летней школы определена следующая:
1 ступень – начальная школа (1-5 классы), возраст начала обучения – 6 лет, продолжительность обучения пять лет. Очень много внимания будет уделяться организации обучения 5 – летних детей. Каждая школа должна создать условия, близкие к условиям детского сада. Педагогами школы в большей степени должны использовать игровые технологии. Именно в начальной школе формируется желание и умение учиться, т.е. создание подлинной познавательной мотивации, необходимой на последующих ступенях обучения [2]. Требования современной школы выдвигают на передний план не вооружение учащегося определенной суммой предметных знаний, умений как это было до сих пор, а воспитание его личности на основе построения занятий. Успех при освоение учебной деятельности, а также органичное вхождение ребенка в ситуацию школьного обучения определяется общей готовностью к школе. Следовательно, изменяются целевые ориентировки начального образования[3].
Теоретические проблемы воспитания детей дошкольного возраста и обучения в детских дошкольных учреждениях Казахстана получили освещение в работах отечественных ученых Н.В.Андросовой, Б.Б.Баймуратовой, Рассматривая вопрос подготовки детей к обучению в школе, Бупебаева Р.Т., Калдыбаева Т.Ж., Никитин В.Я., отмечают его недостаточный уровень, разработаны вопросы формирования ключевых компетентностей у учащихся в 12 – летней школе [4].
Государственный общеобязательный стандарт – включает систему требований психолого-педагогическим основам обучения детей; регламентирует правила организации педагогического процесса с детьми; обозначает самоценность данного дошкольного возраста как важного этапа развития ребенка, достижения физических и психических процессов дошкольной зрелости ребенка, в том числе реализация программы подготовки ребенка к школе; регулирует преемственные связи между дошкольным детством и начальной школой [5].
Воспитание и обучение работает в соответствии с программой «Быз мектепке барамыз» для детей 5-6 лет – государственным документом, определяющим цели, задачи и содержание работы с детьми в дошкольном учреждении. Подчеркивается руководящая роль в педагогическом процессе. Реализуется программа на решение задач формирования у детей ключевых компетентностей как основного показателя применения накопленного опыта. Программа основывается на разработанных в классической и отечественной педагогике подходах к обучению и воспитанию старших дошкольников, частично опирается на базовые принципы. [6]. Было установлено, что выносливость теснейшим образом связано с работоспособностью. А без высокого уровня работоспособности ребенку будет трудно в полной мере овладеть программой, предусмотренной для первоклассников в школе.
Специальные исследования показывают, что значительное влияние на формирования работоспособности у дошкольников оказывают игры на свежем воздухе, обучение плаванию, регулярная утренняя гимнастика и, наконец, соблюдение режима дня. ....
Сборник дипломных работ [бесплатно]
Толық
0 0

Дипломная работа: Дифференциальные уравнения гиперболического типа

Дипломная работа посвящена изучению вопросов о существовании, единственности решений дифференциальных уравнений гиперболического типа, заданных в неограниченной области.
Цель работы: рассмотреть дифференциальные уравнения гиперболического типа и показать существование решений одного класса уравнений гиперболического типа.
Актуальность исследования краевых задач для гиперболических уравнений определяется в различных областях математической физики, например, и теории электромагнитных полей, теории упругости и гидро-динамике.
Важное место в теории дифференциальных уравнений с частными производными гиперболического типа занимают уравнения второго порядка, возникающие преимущественно в ходе решения физических задач. Ведущим фактором здесь является одна из самых известных задач XVIII века – задача о колебании струны, исследование которой связано с именами Г.Галилея, Р.Декарта, Л.Эйлера, Д.Бернулли, Ж.-Л.Лагранжа, П.-С.Лапласа.
Применение разнообразного математического аппарата к исследованию краевых задач для гиперболических уравнений позволило разработать методы их решения и выделить специальные классы разрешимых задач. Использования различных подходов, методов при изучении вопросов существования, единственности и нахождения решений краевых задач для гиперболических уравнений привело к результатам, сформулированным в различных терминах. К настоящему времени получены важные результаты по различным методам решения краевых задач для гиперболических уравнений, накоплен большой опыт, позволяющий судить о достоинствах и применимости тех или иных методов.
Как известно, запросы квантовой механики требуют детального исследования так называемых сингулярных дифференциальных уравнений, например, уравнений, заданных в неограниченной области.
В приложениях часто встречаются дифференциальные уравнения, заданные в неограниченной области и имеющие не суммируемые коэффициенты. Разрешимость дифференциальных уравнений в неограниченной области рассматривались в работах М.О.Отелбаева, К.Х.Бойматова, Р.О.Ойнарова, М.Б.Муратбекова, К.Н.Оспанова, Т.Като, Ю.М.Березанского, И.М. Глазмана, А.Г.Костюченко, Б.М.Левитана, М.С.Саргсяна и др.....
Сборник дипломных работ [бесплатно]
Толық
0 0

Дипломная работа: Совершенствование маркетинга в управлении коммерческими

Реализация товаров и услуг — важнейший этап деятельности любого предприятия, работающего в условиях рынка. Банковское дело как вид предпринимательской деятельности не составляет исключения. Целью политики руководства банка и работы всех его служб является привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта своих услуг, завоевание рынка и, в конечном счете — увеличение получаемой прибыли. Средствами достижения данной цели являются инструменты банковского маркетинга.
По началу банки рассматривали маркетинг лишь как средство изучения спроса, стимулирования и привлечения клиентов, и лишь в 80-е годы XX века сформировалась концепция маркетинга, которая стала основой управления коммерческими банками. Банки обзавелись собственными маркетинговыми службами, системами сбора и обработки информации, разрабатывают и контролируют программы маркетинга.
Содержание и цели маркетинговой деятельности существенно изменились в последние годы под влиянием резко усиливающейся конкуренции на финансовых рынках и меняющихся отношений между банками и клиентурой.
Маркетинговая стратегия предполагает первоочередную ориентацию банка не на свои продукт как таковой, а на реальные потребности клиентуры. Поэтому маркетинг предполагает тщательное изучение рынка, анализ меняющихся склонностей, вкусов и предпочтений потребителей банковских услуг. Банковский служащий становится продавцом финансовых продуктов и в этом состоит наиболее существенный сдвиг по сравнению с ситуацией 20-30 лет назад.
В сфере услуг банки вторыми после авиакомпаний обратились к маркетингу и стали активно использовать вначале отдельные элементы маркетинга, а затем и концепцию маркетинга и стратегического планирования.

Это было вызвано следующими факторами:
• проникновение банков на зарубежные рынки и их конкуренция с местными банками; глобализация банковской конкуренции;
• появление и развитие практически во всех странах огромного числа небанковских учреждений, составивших конкуренцию банкам;
• расширение спектра услуг, оказываемых банками;
• развитие информационных технологий и средств коммуникации на базе современной техники и как следствие — расширение региональной и национальной сферы деятельности финансово-кредитных институтов;
• развитие конкуренции внутри банковской системы, а также между банками и небанковскими институтами как в области привлечения средств, так и в области предоставления кредитных услуг;
• ограничения ценовой конкуренции на рынке банковских услуг, связанные
с государственным регулированием, а также с тем, что существует
предельный размер процента, ниже которого банк уже не получает
прибыль, выдвигают на первый план проблемы управления качеством
банковского продукта и продвижением продукта на рынок.....
Сборник дипломных работ [бесплатно]
Толық
0 0